烫伤一般是指热液或蒸气接触皮肤组织后，造成的皮肤表层组织损伤。通常会表现为皮肤红肿、疼痛、水疱等症状。如果患者不注意患处皮肤的护理，导致患处皮肤出现感染的情况，可能会导致患者皮肤表层组织坏死，从而出现凸起来的疤痕。患者可以在医生指导下使用多磺酸粘多糖乳膏、积雪苷霜软膏等药物进行治疗，通常可以使疤痕得到一定的改善。如果药物治疗效果不佳，患者还可以在医生指导下通过激光手术的方式进行治疗。

　　建议患者在日常生活中需要注意做好皮肤的护理措施，避免挠抓患处，以免加重皮肤损伤的情况。另外，患者还可以在医生指导下使用硅酮凝胶膏、重组人表皮生长因子凝胶等药物进行治疗，可以促进伤口愈合，抑制疤痕增生。