自从本版的“维权空间”开办以来，得到了许多读者和白领沙龙会员们的支撑，会员活跃爆料，积极提供线索，纷繁向修改道出自己的消费“冤枉”。接近岁末，回忆行将曩昔的2010年，关于消费，关于购物咱们有许多线年，哪家卖场给咱们留下深刻印象？或夸姣温馨、或气愤无语，近期咱们会集重视走过的2010，对卖场消费进行一次扫描。经过盘点，咱们发现在“315消费电子投诉网”上，来自苏宁电器的投诉一再呈现，出于对顾客的关怀，这不能不引起咱们的留意。本期，编者特在此将咱们在苏宁电器的购物阅历做了汇总，给很多的读者以警醒。

　　网友赵先生反映，本年9月14日晚，他在苏宁电器的网上商城下单订货了海尔冰箱一台，订单承认生成后，付出方法挑选为光大银行信用卡分期付款。点击“付出”后进入光大银行的付出页面，订单信息却只有产品金额，未显现分期手续费，付出提示为“分期手续费不能为空”，因为没有完结付出，赵先生当即致电光大信用卡客服，银行方面称付出完结前他们看不到信息，所以他便联络了苏宁。向苏宁客服阐明状况后，赵先生看订单提示为9月15日内付出有用，所以想第二天再持续联络。哪知第二天订单却已无法付出，客服竟答复说过了14号订单不付出就无效，更说他们的体系没有问题，职责在赵先生。并告知赵先生说即便向南京总部投诉，终究仍是转给他们这边处理，言下之意便是投诉是没有用果的。“要求苏宁客服对此事抱歉，关于他们许诺的9月15日内付出有用的订单，作为合同实行价格！”赵先生最终说。

　　网友王女士说，本年7月19日下午，她在苏宁易购网上付款购买了诺基亚5233手机，提货方法为门店自提，发货道路是从武汉库房-郑州库房-商丘库房。开端说3-5天到货，但一周后货还没影，着急的王女士屡次咨询苏宁电器客服，但没有切当的答案。到了27日，王女士要求退货，但之后的三周里，苏宁方面一向提出各种理由搪塞。气愤的王女士又致电苏宁南京总部，但对方却和她对话不仔细，十分慢待。王女士关于苏宁电器一向延迟解决问题时刻的方法十分气愤。她一直不了解，这便是苏宁电器客服所说的对客户100%的诚心吗？真是令人心寒。

　　网友张先生讲，他于本年5月8日在文化路的苏宁电器购买索尼55寸液晶电视一台。预定的送货时刻为5月10日下午。5月14日，张先生观看节目时发现电视屏幕内有芝麻粒大的白色杂物，所以他就给担任出售的人员联络，要求换货，对方答复说需求请示后再给他回线日，却没有任何人联络张先生。张先生还反映说，更让他动火的是，他于本年4月29日还在该店买过一台32寸的液晶电视，但等了几天货也没有来，问询苏宁400热线时，对方告知他之所以迟迟不送货的原因在于他们那里显现的是“客户拒收”。这个打趣真实是太大了，张先生很不了解，这样的状况竟会呈现在苏宁，一个如此大的电器卖场。

　　网友syf211：我本年8月在苏宁买东西时收到的赠品特别让人抑郁。买的电压力锅，送的米桶滋味大得简直能把人呛晕，一闻就知道是残次塑料，还怎样盛米啊？还有买微波炉送的所谓“奢华电风扇”，噪音都赶上轿车声响了！不明白苏宁怎样想的，要么不送，要么就送能用的东西。何须用残次赠品砸自己的牌子呢。

　　网友皮多默得：我在苏宁买的冰箱修了两个星期都没修好，在屡次敦促下送回却坏得更凶猛！拖了一个多月都没有成果，中心的经手人、客服人员和所谓的服务主管却都在不停地食言、哄人。比方冰箱分明不制冷，却说是制冷时刻短；冰箱侧板热得简直不敢碰，对方却说冰箱都这样，你或许曾经没留意到；冰箱最终真实不制冷了，他们倒答复说不可就买个新的，争取给优惠一点。唉，今后再也不与苏宁打交道了！到别处买个新冰箱算啦。

　　提示：近期，咱们将持续对卖场购物进行重视，假如会员有相关阅历，请及时和咱们联络！电话